(一)教学设计
高职高专国际物流与货运代理专业的培养目标是培养高素质技能型国际货运代理经营专门人才。“培养善于干活,动手能力强,能工巧匠型的大学生”是设计《国际物流与货运代理》课程一直坚持的教学理念,综合考虑知识、技能、态度、素质四个能力要素的融合,合理规划教学内容、方法、手段和考核等教学体系和环节。
本课程建设本着工学结合的方针,突出立体化、交互式、多媒体、网络化, 从体现工学交替、任务驱动、项目导向的模式出发,改革了以往的教学设计与评价方式,变以往“注重知识结构考核”为“能力标准考核”。与相关的国际物流与国际货运代理企业专家经过几轮的共同分析探讨,确立新的考核与教学体系,即由岗位要求→能力标准→培养目标→课程体系→职业技能→岗位应用→岗位要求。如此循环,使学生的学习始终围绕能力标准及岗位要求的核心展开,课堂教学内容来自岗位要求,并且接受岗位实践检验,实习内容直接来自岗位业务流程,如此交互反馈,使课堂教学与实习实训教学一体化为培养能力主线服务。
经过多年国际物流与货运代理知识体系、案例体系、教学组织和师资队伍建设的努力和积累,本课程已经成为在校内外享有良好的声誉、深受广大学生欢迎的一门课程。物流管理与报关与国际货运专业学生连续3年参加全国国际货运代理员、国际贸易单证和物流师认证考试,平均通过率超过90%。努力向社会输送高素质技能型专门人才。
(二)教学方法
1.课程教学方法的改革以调动学生的积极性为核心,由以教师为中心转为以学生为中心,并聘请国际货运代理企业高管做兼职主讲教师。以激励学生自主学习为目标,从以教师教为主转变为以学生学为主;从以学生听为主转变为学生以练为主、以亲身体验为主。教师甘当“指导者”、“辅导者”、“助手”,积极采用参与式、互动式、体验式等的现代教学方式方法,促进了学生的职业能力的发展与提高。
2.注重实践教学,综合运用多种模拟实践教学的形式。模拟实践,或称“准实践”,是一种介于直接实践教学与理论教学之间的一种特定形式。即在课堂内或校园内,引入国际物流与货运代理要素,建立仿真环境,营造国际物流情景,使学生向实际国际货运代理员那样进行模拟作业。具体形式主要有:(1)全程渗透案例分析讨论;(2)货运代理角色转换模拟;(3)业务流程仿真训练;(4)模拟公司系列实训;(5)调查与访问;(6)专题研讨;(7)自我评估;(8)岗位见习等。
3.建立纸质、声音、电子、网络等多种媒体构成的立体化教学载体。课程学习资料《国际物流与货运代理案例集》、《国际物流与货运代理学习题库》、《国际物流与货运代理试题库》、《实训指导书》、国际物流与货运代理多媒体课件、相关参考书目、国际物流与货运代理网络课程、国际物流与货运代理理论前沿跟踪、名家视频讲坛、在线测试、在线交流、创业论坛等教学辅助资料全部上网运行。
4.教师及时向学生推荐扩充性学习材料(包括相关学术论文、理论前沿跟踪、企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等)并指导学生阅读学习,从而拓宽了学生的知识面,为学生的自主学习创造了良好条件。
5.建立以能力为核心的、开放式的全程考核系统。
教师主要依据学生的可观测能力表现考核学生的学习效果和评定成绩。实行链式考核方法:即由岗位要求→能力标准→培养目标→课程体系→职业技能→岗位应用→岗位要求。如此循环,使学生的学习始终围绕能力标准及岗位要求的核心展开。进阶式的的评价参照标准如下:
1级标准:在教师指导下,能部分完成某项实训作业或项目;
2级标准:在教师指导下,能全部完成某项实训作业或项目;
3级标准:能独立地完成某项实训作业或项目;
4级标准:能独立地又快又好地完成某项实训作业或项目;
5级标准:能独立地又快又好地完成某项实训作业或项目,并能指导其他人。
(1)注重基本理论的理解、知识的运用、能力的培养
(2)多元性与开放性答案
(3)实行全程化考核
学习过程的全程化考核,平时考核与期末考试各占总分数的50%:
平时考核(课堂讨论发言、课后作业、出缺勤等)
期末考核(选择判断题、问答分析题、操作模拟题、案例分析题、计算题等)
(4)实行开放式考核。
校内考核:学生自评、互评,小组评价,教师评价相结合,通过实训操作考核、专业论文、案例分析、课堂考试等方式进行校内考核。
社会考核:学生顶岗实践操作,用人单位进行系统全面的企业考核,使学生得到开放性的市场评价。
6.设立创业论坛、在线答疑、在线测试等在线交流栏目,进一步促进教师与学生的沟通与交流。
(三)教学手段
(1)为了提高教学效率、改善教学效果,课程组教师制作了多媒体教学课件,对各章节的作业流程专门制作了动画演示,把所有涉及国际物流与货运代理的物流设备设施制作成实物图片,链接了物流企业实际运作的录像资料,使国际货运代理企业复杂的运作过程得以形象的表现,更直观,更具体,加深了学生的感性认识,极大的提高了学生的学习兴趣。
(2)邀请行业、企业的专家,定期举行国际物流与货运代理知识讲座,在虚拟企业、虚拟实训环境中使学生及时了解和掌握国内外物流、货代行业宏观发展动态和国际货代企业一线经营管理的新方法、新工艺,取得模拟现场仿真操作的效果。
(3)加强实践环节,提高学生的职业技能。在专业教师和外聘教师的共同指导下,学生进行认识实习、软件实训、顶岗实训,直接参与到国际货代生产活动的各个环节中去。加强学生的动手能力培养,提高学生的职业技能,进而全面提高学生的综合素质和能力。
(4)自主开发了国际物流与货运代理课程的在线自测系统,该系统通过教师在后台预先生成几百套试卷供学生进行自测练习,如果遇到不懂的问题,还可以登录我们的在线答疑系统与老师进行互动,这样教师就从重复回答同样的问题中解脱出来,只要在我们的在线答疑系统中回答一次就可以了,既减轻了教师的负担又让更多的学生掌握更全面的知识。
(5)我们正在筹划课程的无纸化考试,现在已经能够实现的是选择和填空,做到每个学生的试卷不一样。我们将适时推出论述和案例分析题型的在线考试,教师可以用被授权的密码进行在线阅卷,实现本课程的无纸化考核。
(四)网络教学环境
学校建有采用100兆星型结构的校园网。通过有条件、有管理地访问因特网,共享网上资源。校园网已接入学生宿舍,学生可以很方便地在宿舍浏览学校图书馆资料。
“国际货运代理业务综合实训室”已经建成了基于网络的模拟实训环境(24h不停机),学生可以利用课余时间在宿舍或者机房进行案例操作,并且建设有国际物流与货运代理精品课程网站,学生可以通过网络进行学习,物流系网站建立了支持师生教学开展的教学资源平台,师生利用其BBS系统沟通学习或生活等方面问题。
编写了《国际物流与货运代理案例集》、《国际物流与货运代理学习题库》、《国际物流与货运代理试题库》、《国际物流与货运代理实训指导书》、国际物流与货运代理多媒体课件、国际物流与货运代理网络课程、国际物流与货运代理理论前沿、热点文章、国际货运代理业务技能自我测试问卷等教学辅助学习资料,全部上网运行。还建设了在线测试、在线答疑、创业论坛等在线交流与测试的栏目,进一步促进了师生之间的沟通与交流,为学生的自主学习提供了良好的条件。
网络教学资源建设已初具规模,并能经常不定期更新,运行机制良好,在教学中发挥了不可或缺的作用。